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耳鼻咽喉科のクリニックがすぐそばにあることもあって、花粉症でお悩みのお客様は大勢お越しになります。お客様にアンケートをとることで、何が望まれているのか、よりスムーズな対応をするためには何が必要なのかを確認し、八王子でオンライン相談や当日配送などの独自サービスの充実に努めてまいりました。

花粉症の時期には八王子でも多くの病院や薬局が混みあいます。当店ではスマートフォンのアプリを活用したオンラインでの処方箋受け付けや薬の準備完了時の通知などにより、待ち時間を短縮しお客様の負担の軽減に努めております。